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社會企業型態|線上英語學習平台

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會員服務使用條款
隱私權政策及保護聲明
法律聲明
會員服務使用條款

歡迎您成為Kong English的成員,讓我們一起實踐目標,成就夢想!
請詳閱以下協議內容以保障您的權益。

第一條    服務與認知

一 、本網站(下稱Kong English)是由共共好股份有限公司(下稱本公司)負責維運,乃一線上教學之媒合平台。服務宗旨係透過網際網路設備,提供具備語言學習需求的學生會員,得以平台上之搜尋、篩選與即時通訊功能,找到符合自己學習期待之老師會員,達成一對一及一對多之教學服務協議。但本服務不包括正規教育、國民補習學校、進修學校及短期補習班所提供之服務。本公司之服務項目包含:

二、教學媒合服務:透過網站揭露有關老師評價、履歷與其他教學專業相關之資訊,協助學生會員搜尋、篩選並尋找符合自己學習需求之老師會員,並由老師會員提供一對一網路連線教學服務。

三、本公司提供本服務之網站網址:Discord或是Google Meet連結。

四、本公司提供本服務之適用對象:對本公司英語課程有興趣之學習者。

五、本公司提供本服務之教學內容:Kong English線上英語課程。

六、本服務授權使用費之金額,依會員所選定課程方案計算。

第二條    接受條款

當您完成註冊程序成為本站會員、購買或使用本公司服務,即表示同意加入成為本公司會員,對本公司提供之服務方式、使用者服務協議(以下稱服務協議)及其他相關規範等,均已知悉且有相當時間充分、詳盡閱讀、瞭解並同意遵守。所謂服務協議,除本頁所載之條款外,尚包含以本公司名義所公告,於公司所屬網站或經授權可代表本公司之網站上透過網站頁面或書面通知所揭露,涉及會員守則、使用規範以及經營管理等事項之網站政策與服務流程。

第三條    監護權之行使

會員如係未滿二十歲之未成年人或其他限制行為能力人時,除會員本人已了解並同意本使用條款約定外,並應經會員之法定代理人(或監護人)閱讀、瞭解並同意接受所有內容後,會員始得依本使用條款使用本公司提供之所有服務。 會員開始使用或繼續使用本公司服務時,即視為會員之法定代理人(或監護人),已閱讀、瞭解並同意接受本使用條款所有內容。

第四條   會員資料真實義務

一、網站瀏覽者或服務使用者加入成為本公司會員時,應詳實登錄個人正確、完整之資料(包括真實姓名及各項相關資料),不得使用他人名義登記成為會員,亦不得在未經他人事先許可之情形下,為他人進行會員登記,會員保證登記名義人即為服務使用者本人,並承諾隨時更新已過時或異動之資料。

二、如果會員提供個人資料不實,使用他人名義登記成為會員或未經事先授權為他人登錄為會員或未即時更新資料而有任何服務被延誤或發生任何權益損失時,應由會員自行承擔所有責任與後果,本公司並得隨時終止會員的會員資格及使用各項服務之權利。

三、會員明白且同意,對於會員之個人資料,本公司係依法令及會員已閱覽且同意之「個人資料保護聲明」之規範進行蒐集、處理及利用,如有洩露致損害其權益時,將依法負相關法律責任。

第五條    使用義務與責任

一、會員使用本公司服務前,須自行配備本公司所公告上網所需之各項電腦軟硬設備,並負擔接續網際網路及電話等相關費用。使用本公司服務應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際使用慣例與禮節。若使用中華民國地區以外之網站連結,須同意遵守各該網站當地之相關法令。

二 、使用本服務時應具備下列之軟硬體設備基本規格及要求:

(一)具有耳機、麥克風、視訊鏡頭之電腦、平板電腦、手機。

(二)建議使用電腦以達最佳上課效果。

(三)網路速度建議在30M(含)以上。

(四)需下載視訊軟體Discord後方可使用。

三、會員應妥善保管本身之會員帳號及密碼,避免帳號及密碼洩漏,亦不得將會員帳號及密碼提供給第三人使用(無論以有償方式或無償方式提供均同),任何未經本公司事先同意之服務契約移轉、服務堂數之全部或一部分轉賣、公開競標、拍賣或出借等行為,均為違約且無效之行為。如經本公司發現,本公司得逕行終止與會員之服務契約並停止提供會員服務,會員不得請求費用之退還或補償,其與他人間之權利義務關係概與本公司無涉,且會員同時不得註冊或使用兩個以上的帳號,並應定期登入會員帳戶確認帳戶使用情形,以便及時發現異常使用情形。妥善的保保管密碼方式諸如:使用英文數字並大小寫等組合強度較強密碼、而避免使用出生年月日或身分證字號作為密碼;不將帳號密碼告知他人;不隨意使用他人裝置鍵入帳號密碼;不隨意在連線到不受信任公用網路的情況下使用帳號密碼;個人裝置不隨意下載不明軟體並有適當掃毒或防護軟體等。會員並同意,本公司如合理懷疑會員違反本使用條款約定者,將有權暫時停止會員帳戶之使用,且若經確認違反本使用條款約定者,會員並須同時給付本公司以會員所購買課程及服務之服務費用總價或會員所享有免費服務之原銷售總價十倍計算之懲罰性違約金。會員與本公司有訂立服務契約者(有償、無償均同),本公司並有權解除或終止該服務契約。

四、會員應定期檢閱本公司關於服務流程與網站政策之更新公告,並應定期連線至本網站。若遇會員帳戶逾6個月未曾有登錄記錄者,本公司得向該名會員終止使用者協議,並刪除該會員之註冊資料。本公司將於帳號未登錄滿5個月時,得依會員註冊之資訊向該會員寄發電子郵件進行通知。

五、會員對於本網站所寄送之一切通知,應儘速查閱。如遇帳戶非本人使用或經他人竄改資料等資訊安全之異常通知,應配合本公司協助處理。

六、會員應維護評價機制之功能及其運作,不得以機器人帳戶或其他技術方法,影響特定老師會員之評價,或以利益交換、威脅恐嚇或其他不正方式,影響他人之自由評價。

七、會員應維護本網站之功能及其運作,不得以機器人帳戶或其他技術方法,變更、刪除、破壞本網站之資料或設備,或是對本網站之經營造成不良影響。

八、會員不得在未經該他人同意之情況下,藉由本網站設計存在之漏洞,或以越過、破壞本網站安全維護機制等其他技術方法,變更、刪除或蒐集他人之個人資料。

九、會員不得有損及他人名譽之言論或行為。

十、會員不得在未經本公司書面同意之情況下,為自己或他人於本網站上進行營利行為或非營利行為之宣傳。

十一、會員應依誠實信用原則遵守服務協議之規範,並應遵守用戶端當地法令,不得有損及本公司、其他會員或第三人之行為。

十二、會員不得唆使、勸誘本公司(暨關係企業)之員工或顧問與本公司(暨關係企業)終止或解除服務關係,或由會員自己或介紹他人予以僱用(無論正式/約聘/正職/兼職)、聘為顧問(如管理/語言顧問等)、代理人、受任人、使用人或提供其他職務,無論是否為定期及有無薪酬。如有違反,經本公司通知限期改正,會員逾期仍不改正者,本公司有權終止會員之服務契約(有償、無償均同),按服務契約書所約定比例計算應退還服務費用外,本公司並得於退還金額中扣除百分之二十之懲罰性違約金,如因此導致本公司受有損害者(如本公司為填補該職缺所支出之費用),會員並應負損害賠償責任,賠償本公司之損害及支付懲罰性違約金(以該離職員工/顧問離職前之2倍年薪計算)。如會員係享有免費課程服務,將按免費課程原銷售價格的百分之二十計算懲罰性違約金。

十三、為確保會員個人使用之專屬性,會員同意本公司於會員使用之網路平臺上設置相關的保護措施,以確保會員帳號之安全性。利用消費者之會員帳號與個人密碼登入本網站之行為,推定為消費者之行為,會員如果發現其會員帳號與個人密碼被第三人不法或不當使用,應立即通知本公司。本公司將立即暫停會員帳號與個人密碼之使用,並接受會員更換其登入帳號或個人密碼,否則本公司將認為所有依會員帳號登入之活動仍是會員本人之正常使用,由會員本人承擔所有責任。會員通知其帳號或密碼遭第三人不法或不當使用者,除企業經營者能證明係因可歸責於消費者之事由(會員應妥善保管自己帳號密碼),致消費者之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外,企業經營者應於七個工作日內以延長消費者之使用期間或返還消費者已遭扣除之使用次數、時間單位作為補償。

十四、下列行為係本公司網站及線上服務禁止之行為,會員如有以下所列情形之一,本公司得視違反情節輕重或影響層面,而予以暫停服務且不予退費、關閉帳號使用權限外,倘因此造成本公司損害,本公司並得請求會員負損害賠償責任:

(一)入侵或破壞本公司網站內部各項系統或設備、設施,植入病毒、木馬程式或其他具沾染及破壞性之惡意程式、癱瘓系統或有其他影響本公司系統運作或提供服務之行為。

(二)透過可供檔案傳輸軟體,傳送非法軟體、未經授權著作或其他具破壞或影響他人權益之軟體。

(三)利用線上視訊系統施行暴露、猥褻、性暗示或其他不雅或足以影響本公司服務進行之行為。

(四)利用線上系統對本公司之語言顧問、講師、負責人、員工或其他會員施行言語或文字騷擾、謾罵、攻擊、妨礙服務秩序或其他不受歡迎之行為。

(五)有任何有損及本公司或協力廠商之信譽或有損及本公司負責人、董事、員工、其他會員之名譽、信用、著作權、專利權、實用新型專利、設計權、商標權、肖像權、個人隱私等行為。

(六)在課程進行中或服務系統上,有銷售營利、政治請託、宗教宣揚或其他與課程內容無關之行為。

(七)利用本公司網站及系統平臺搜集、探詢、索取員工、教學或其他會員之個人資訊、聯絡方式(例如電子郵件信箱、Skype帳號、Facebook帳號、Line帳號、Wechat帳號、QQ帳號等)、交友及財務狀況等等。

(八)與員工、教學顧問與其他會員進行非關核心學習服務目的之私人互動交流。

(九)利用公開競標、拍賣或以其他方式租、借、轉賣本公司會員資格或(及)服務項目、使用堂數等。

(十)有其他不當或違反法令及公序良俗之行為。

(十一)有妨礙本公司營運之虞之行為。

(十二)勸導或助長本服務的其他使用者、講師之違法行為。

(十三)犯罪行為及與犯罪行為有所牽連之行為,或其他本公司認定之不當行為。

(十四)使用者是否符合前項事由由本公司判定,且無需說明理由。

(十五)因前項判定而導致使用者蒙受損害或不利益時,除非本公司有故意或重大過失,否則將不負一切責任。

(十六)當肇因於使用者行為違反本條第一項而產生對本公司或第三者的損害時,除退出本服務之外,使用者願獨自負起所有法律責任。

(十七)使本服務的其他使用者、講師蒙受經濟上、精神上的損害。

(十八)在酒醉或者神智不清狀態下與講師進行課程。

(十九)未經本公司書面同意,擅自公開本服務課程的內容、圖片、影片、聲音之行為,或有其嫌疑之行為。

(二十)詢問講師的薪資等雇用條件,或本公司一般不會公開於網站、實體店面等的機密訊息。

(二十一)要求不合理的免費補課或者退費。

(二十二)重複取消課程或無故缺席。

(二十三)未經本公司正式書面同意,在課程進行中、課程時間之外直接聯繫講師以獲取講師課表或教材、要求講師提前安排課程、擔任私人家教等任何形式的個人交流,包含電子信件的收發信在內,無論線上或線下,會員本人或其代理人企圖與講師私下接觸。

(二十四)發布與課程內容無關或違反本條各項的內容評論的行為,或故意評論與事實不符的行為。

(二十五)向本公司提出任何超出本服務或無理的要求。

(二十六)會員與本公司有訂立服務契約者,而違反上述情形之情節嚴重或情節輕微而經本公司通知改善仍不改善者,本公司並得終止該服務契約,及要求會員支付未使用服務比例對應之服務費用總額之百分之二十之懲罰性違約金。前述服務費用,於付費購買課程情況下,以服務契約記載服務費用金額為準,並且會員已繳納服務費用扣除已使用服務費及違約金後仍有剩餘者,本公司將返還剩餘已繳服務費用;於免費使用課程及服務情況下,以所享有免費課程及服務員銷售價格為準。

十五、會員因違反前項第(七)、(八)、(九)款約定造成之糾紛與所受損失,由會員自行承擔相關責任與後果,概與本公司無涉。

第六條    退款方式

一、如會員無使用任何優惠方案(優惠組合)及/或優惠券購買本公司的服務,契約終止或解除時,本公司將全額返還未履行的課程費用。如經本公司證明契約終止係可歸責於會員之事由所致者,本公司並得自返還之金額中扣除百分之二十之違約金。

二、如會員以折扣優惠方案購買本公司的服務,契約終止或解除時,會員依優惠方式購買之商品/商品組合,應就合約未到期日數或課程未使用次數比例返還優惠補貼款予本公司。
註:計算公式為:優惠補貼款X(合約未到期日數或課程未使用次數/合約總日數或課程總次數)=實際應返還之優惠補貼款(四捨五入計算至整數)。如經本公司證明契約終止係可歸責於會員之事由所致者,本公司並得自返還之金額中扣除百分之二十之違約金。

三、如會員以買_堂送_堂購買本公司的服務,契約終止或解除時,本公司將不會請求會員返還贈送的課程及贈課的費用。會員應就合約未到期日數或課程未使用次數(不含免費課程次數)比例返還優惠補貼款予本公司。購買課程以及贈送之課堂數,會員同意依產品頁面的說明為主。

四、為避免購物糾紛,會員保證在購買前已詳閱各項規則。

第七條   系統與服務品質之維護

一、本公司應提供會員線上學習平台之使用設定及維護服務,提供會員合理可期待安全性之服務,使會員得以正常使用網路學習系統確保系統設備無因可歸責於本公司或協力廠商因素而發生之錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。

二、本公司對服務之相關系統應負維護之責,會員如遇系統無法正常使用之情形,應迅速與本公司客戶保護部人員聯繫。本公司將盡快排除網站服務系統之故障情形。如係會員個人電腦之軟硬體或電信業者網際網路系統等所造成之障礙因素,則不在本公司提供維護服務範圍之內。會員亦不得以網路頻寬或其他環境因素,致使其視訊品質不良等事由,向本公司要求或主張任何權益。

三、本公司例行性或因故需將服務相關系統設備進行遷移、更換、升級或維護,而須暫停或中斷全部之服務時,將於7日前在系統內或網站上,以公告方式通知會員。但本公司遇有臨時或緊急或不可抗力之事由,無須遵守前述7日前張貼告示通知之義務。

四、因本公司進行網站或相關系統設備之遷移、更換、升級或維護,或發生可歸責於本公司或協力廠商所致系統設備之錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線情形,致影響會員之使用權益時,本公司將依會員受到損害之情形進行延長使用期間或返還服務次數、堂數等方式補償會員。

第八條    服務協議之終止

不論老師或學生會員,得隨時向本公司終止本網站之使用者服務協議,惟於終止前雙方已經成立之教學協議,並不因終止權之行使而失其效力:

一、本公司仍有義務協助會員履行在終止始點前已成立之教學協議

二、學生會員與老師會員於其一方或雙方於向本公司終止使用者服務協議前已經成立之教學協議,仍應繼續履行。

三、教學協議之成立時點,乃學生會員於選擇老師會員與課程方案後,完成課程費用支付手續之時。 為求終止始點前已成立之教學協議能繼續履行,本公司得視具體情況於終止後一定期間內,對已終止服務協議之會員開放或部分開放本網站之各式功能,並維持會員於本網站所刊載、登錄之各式資訊。本公司並有權利保留學生會員於終止服務前所留下之各式評價記錄。 基本條款與退費爭端解決程序中所載之相關規範,不因本協議之終止失其效力。

第九條    線上教室的使用

一、本服務採用線上教室提供的服務。會員於使用線上教室之際應同意下列內容。

(一)遵守線上教室的各項條款、方針。

(二)使用者的設備須符合本服務所支援的環境。

(三)經由線上教室的聊天功能等接收講師傳送的檔案、圖片或影片,或開啟本網站以外的網址,皆須自行負責。

(四)即便使用者向本公司提出使用第三方軟體的請求,本公司亦不會藉由任何其他通訊軟體(亦即「第三方軟體」)提供服務。然而,若因任何原因導致無法使用線上教室,本公司得以使用替代軟體提供服務,亦須遵循條款第十二條第一項之附屬條款(一)至(四)。

二、若有必要,本公司得以自行決定使用第三方軟體來提供服務。然而,本公司並無義務向使用者解釋使用第三方軟體之判斷理由。

第十條    損害賠償責任與上限

因可歸責於本公司之事由,致會員受有實際損害時,本公司於該事由發生前最近一次教學協議所生之課程費用總額內,負擔對教學或學生會員之損害賠償責任,且賠償之範圍,不包含會員因為教學協議之完成而生之期待利益。

第十一條    保密條款

未經本公司書面同意及授權,會員不得以任何方式將因使用本公司服務或與本公司訂定服務契約過程中所知悉本公司之技術資料、系統介面設計、教材內容、顧問資料、員工資料等商業資訊或所簽訂服務契約及其附件之部分或全部以及其他本公司認為屬於本公司的機密資料和營業秘密提供給與任何第三人或向社會公眾等予以公開披露。如有違反,本公司有權立即終止會員使用本公司服務之權利外,會員並須同時支付本公司按所購買課程及服務之服務費用總價或會員所享有免費服務之原銷售總價十倍計算之懲罰性違約金,並對因此給本公司造成的所有經濟損失負賠償責任。如會員與本公司有訂立服務契約者,無論服務契約為有償或無償,本公司並有權解除或終止該服務契約。

第十二條    智慧財產權

一、使用者應尊重與本服務有關之所有智慧財產權,非經智慧財產權人事前書面同意,使用者不得以本契約授權以外之其他方式加以利用。

二、使用者違反前項之約定者,應依法賠償智慧財產權人因此所受之損害。

三、使用者於註冊程序完成後,視為已授權本公司就其個人所作於本網站所刊載之各式資訊,或經由本網站所連線傳輸之教學實況、個人簡介與師資評價等一切文字或影音資料,擁有使用、複製、重製、改作、公開傳輸與公開播送等著作權法上一切權利,包括但不限於系列產品之編輯與研發、會員觀摩、業務推廣、產品發表或銷售之使用,其授權範圍除本網站外,亦包含經授權得代表本公司之其他網站。除經會員書面同意外,本公司不得將上述之資料提供給其他第三方使用。

四、使用者於本網站所刊載或透過連線傳輸所展示之一切文字或影音資料,或於連線傳輸之教學實況中所使用之教學用具與教材,若侵害他人之智慧財產權而致本公司受有損害,應負擔賠償責任。

五、會員於使用本公司服務中時接觸之名稱、商標、服務標識、技術、系統、教材、影片、圖像、廣告資料、錄影檔及其他相關資料之智慧財產權均歸屬本公司所有或由本公司合法取得授權,非經本公司事前書面同意,會員不得以任何目的和方式使用,亦不得提供給任何第三人利用。如有違反,本公司有權立即終止會員使用本公司服務之權利外,會員並須同時支付本公司按所購買課程及服務之服務總價或會員所享有免費服務之原銷售總價十倍計算之懲罰性違約金,對因此給本公司造成的所有經濟損失,會員仍應承擔賠償責任。如會員與本公司有訂立服務契約者,無論服務契約為有償或無償,本公司並有權解除或終止該服務契約。

六、使用者使用本公司服務時,不得擅自使用任何屬於他人的技術秘密或其他商業秘密資訊包括但不限於,亦不得擅自實施可能侵犯他人智慧財產權的行為。若使用者違反上述承諾而導致本公司遭受第三人侵權指控和起訴等,造成本公司聲譽和經濟方面的直接和間接損失時,使用者應承擔一切經濟和法律責任。

七、本條前述各款規定不因會員帳號終止或關閉、停止使用本公司服務或本使用條款變更、解除或終止而失效。

第十三條    事業轉讓

當本服務事業轉讓予第三人時,本公司得以將本服務營運者基於本條款的權利義務以及使用者註冊資料與其他資料,轉讓給該事業轉讓的受讓人;使用者應先行同意其身為使用者的地位、基於本條款的權利義務以及使用者註冊資料與其他資料受到轉讓。

第十四條    部分有效性

若合約條款中有任何條款被法院或定型化契約視為無效、不合法或無約束力,其餘條款則不受影響。於此情況下,使用者同意以最接近原先無效或無約束力條款內容之條款取代無效或無約束力之條款。

第十五條    關於本協議之爭議與疑義處理

一、若您對於本協議所述之規範事項存有疑義,請寄送電郵至此處,本公司對於未依約定要式所提出之疑義,有權拒絕回覆。

二、對於本協議所生之爭議,應適用中華民國法律作為判斷之準據。就本公司與會員間因使用本網站所生之權利義務爭議,應由會員向本公司提出解決之請求,進行協商。若協商未果,本公司或會員應提付仲裁,其仲裁之準據、程序與效力,亦應以中華民國法律為準。因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院。

第十六條    條款修訂

會員同意本公司得就本使用條款內容及相關資訊為不定期修訂,並於公告後正式生效,會員如不同意修改內容,應於公告後30日內告知本公司。若會員於本使用條款修訂公告後仍繼續使用服務,則視為其同意遵守修改內容。

 

最新更新日期:2021年08月01日
隱私權政策及保護聲明

共共好股份有限公司(以下稱本公司)及所經營之網站(下稱Kong English)致力於提供使用者最友善的英文教學服務並且尊重及保護所有服務用戶的個人資訊及隱私,將其視為本公司應盡之義務、遵守個人資料保護法之相關規定。以下隱私權及保護聲明(下稱本聲明),向所有使用者說明本公司如何蒐集、儲存資訊、使用您提供之資訊及如何妥善保護和維護這些資訊的措施。在使用本公司所提供之服務前,希望您仔細閱讀本聲明,並確定您已瞭解和同意本聲明之所有內容。
本聲明包含以下內容:

一、我們可能蒐集和儲存的資訊(蒐集,儲存)

Kong English 依照相關法律、主管機關要求,遵循正當原則。為了確保能向您提供優質的服務,我們可能會蒐集和儲存下列與您有關的資訊,該資訊主要係您主動提供,或因您使用我們的產品或服務而由我們蒐集,無論何種方式,都是以您同意為進行之前提,若法律另有規定。您可以選擇不提供,或僅提供部分的訊息,但這可能導致您無法使用我們的產品、服務,或無法正常使用我們全部的產品、服務。

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二、我們如何保護您的資訊

(一)、 我們採取一切合理可行的措施,保護您的個人資訊安全。並在本公司設立資訊安全組負責管理所有用戶的個人資料,並進行妥善的防護。

(二)、 我們建立資訊安全管理規範,規範個人資訊的儲存與使用,通過資訊接觸者保密協議之簽訂、管理和稽核機制進行安全控管。

(三)、 亦需請您協力保護個人帳號及個人資訊的安全,建議勿使用簡單的密碼,亦請不要將帳號、密碼轉讓或借予他人使用。

(四)、 我們僅在本聲明所述目的所必需的期間和法律法規要求的時限內保留您的個人資訊。我們使用各種安全技術和程式,以防您資訊的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。

(五)、 如我們與任何協力廠商分享您的資訊,我們將努力確保該等協力廠商在使用您的個人資訊時遵守本聲明及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施。

(六)、 但請您理解,由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段,在網路行業,即便竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證資訊百分之百的安全。您需要瞭解,您接入我們的服務所用的系統和通訊網路,有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。

三、我們可能如何使用資訊

(一)、 我們可能將在向您提供服務的過程之中所蒐集的資訊用作下列用途:

      1. 向您提供服務。
      2. 在我們提供服務時,用於身份驗證、客戶服務、安全防範、詐騙監測、存檔和備份用途,確保我們向您提供的產品和服務的安全性。
      3. 根據您需求、地域、年齡、職業、語言能力、背景、興趣、學習偏好等,匹配適合您的外籍指導顧問與學習內容。
      4. 説明我們設計新服務,改善我們現有服務。
      5. 分析您使用我們服務的情況,使我們更加瞭解您如何接入和使用我們的服務,從而針對性地回應您的個性化需求,例如語言設定、位置設定、個性化的説明服務和指示;或對您和其他用戶做出其他方面的回應,例如,我們可利用cookies 和web beacon,記錄您電腦的IP 位址與瀏覽器類型來瞭解您的服務使用狀況或者哪些網頁或服務最受您的歡迎。
      6. 製作相關用戶群整體報告,讓您參與有關我們產品和服務的調查。
      7. 軟體認證或管理軟體升級。
      8. 您在使用我們的服務時,我們可能使用您的資訊向您的設備發送電子郵件、新聞或推送通知。如您不希望收到這些資訊,可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱。
      9. 為提供、理解、維護和改善我們的服務,我們可能將您的個人資訊提供給關係企業或向合作夥伴及協力廠商、供應商、承包商、產品或服務銷售商分享。若您不希望將資訊與上述第三人分享,歡迎至【聯絡我們】發送郵件告知我們。

(二)、 除經您同意外,我們還可能基於以下依據而保留、保存或披露您的資訊、記錄或電子通訊等資料:

      1. 遵守適用的法律法規。
      2. 與您之間存有契約或類似契約的法律關係,在該法律關係目的範圍內,且對您個人資訊採取適當安全措施。
      3. 遵守法院命令或其他法律程式的規定。
      4. 遵守相關政府機關的要求。
      5. 為增進公共利益所必要。
      6. 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
      7. 為防止他人權益之重大危害。
      8. 其他有利於您的權益之合理必要用途。

四、我們如何使用COOKIE 和同類技術

為了更好的向您提供產品或服務,我們可能會使用若干自動資訊蒐集工具,目前包括Cookies、web beacon 等方式,借助這些技術,我們可以了解您的學習進度、興趣偏好,為您提供更優質的使用者體驗,我們不會將上述技術用於本聲明所述目的以外其他用途,請您理解,我們的某些服務只能通過上述技術才可以實現。如您的設備或相關程序允許,您可以藉由改變設置或設定等方式,來關閉或刪除上述技術或修改cookie 的接受程度,但此一舉動在某些情況下,可能會影響安全訪問我們的網路平台和使用我們的產品或服務。

五、您的權利

(一)、 依照法規您對於您的個人資訊,原則有下列權利:

      1. 查閱或請求閱覽您的個人資訊:如果您於系統中沒有辦法查閱或閱覽您的個人資訊,請聯繫我們。
      2. 請求製給複製本:當您請求製給複製本時,請您理解,我們可能酌收處理您請求之必要成本費用。
      3. 請求補充或更正:當您發現我們處理關於您的個人資訊有遺漏或錯誤時,您可做出補充或更正。
      4. 請求停止蒐集、處理或利用:當您提出此請求時,請理解,此提出不會影響在此前我們基於您同意已進行之蒐集、處理或利用。您提出此請求後,可能將會影響您使用我們的產品或服務。且請知悉,假使您提出此請求,我們仍可能基於與您的契約關係或類似契約關係,或其他法規規定事由許可範圍內,蒐集處理利用您的個人資訊。
      5. 請求刪除:當您提出此請求後,可能將會影響您使用我們的產品或服務。且請知悉,假使您提出此請求,我們仍可能基於與您的契約關係或類似契約關係,或其他法規規定事由許可範圍內,繼續留存您的個人資料。

(二)、 雖然您原則有上列權利,但請理解,若有法令規定例外事項,我們將無法處理您的請求。若您要行使上列權利時,請致電或寄送電郵至此處 尋求協助。為保障安全,您可能需要配合我們進行相關驗證以確認您的身份。

六、您如何查閱和維護自己的個人資訊

用戶如擬查閱、修改個人資訊內容,可以自行至Kong English 官網登入「會員服務」,點擊「基本資料維護」進行確認或變更。如對於個人資訊之蒐集、儲存、利用與分享有任何意見,請使用客戶保護信箱向我們反應。

七、未成年人使用我們的服務

我們鼓勵父母家長或法定代理人指導未滿二十歲的未成年人使用我們的服務。我們建議未成年人鼓勵他們的父母家長或法定代理人閱讀本《隱私權及保護聲明》,並建議未成年人在提交個人資訊之前尋求父母家長或法定代理人的同意和指導。

八、適用範圍

我們所有的服務均適用本《隱私權及保護聲明》。並且,本《隱私權及保護聲明》僅適用於我們所蒐集的資訊。請您注意,本《隱私權及保護聲明》不適用於以下情況:
通過我們的服務而接入的協力廠商服務(包括任何協力廠商網站)蒐集的資訊。我們的服務可能包括或連結至協力廠商提供的其他服務(包括網站)。我們並不負責保護您通過我們登錄,並留在其他網站或應用程式上的隱私。例如,你通過我們頁面連結到協力廠商金融機構支付頁面進行支付時會存留下您的資訊。因此,建議您在離開我們網站或應用程式時應多加注意,並仔細閱讀其他搜集可識別個人身分資料的網站、應用程式及其隱私權保護的聲明。您利用協力廠商連線服務登錄我們的服務。這些功能亦可能會蒐集您的相關資訊(包括您的日誌資訊),並可能在您的電腦裝置cookies,從而正常運行上述功能。因此,請知悉。Kong English 的隱私權及保護聲明及其他相關之約定,將會視實際需要作適度修訂。如果我們決定改變我們蒐集、儲存、保護及使用資料的方式時,我們會在網站上提示或採取適當的商業步驟,透過電子郵件通知會員並說明更動的原因。在這種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示您同意修訂後的隱私權及保護聲明。

法律聲明

第一條    條款與條件

請在使用本網站(簡稱“網站”)之前仔細閱讀以下使用條款與條件。這些條款與條件適用於對“網站”的所有訪問和使用,並適用於 “網站”或通過“網站”提供的“內容”(詳見下文定義)、資訊、建議和/或服務。一旦您訪問和使用“網站”,即表示您完全同意遵守所有這些條款與條件,以及其它適用於“網站”、互聯網的法律或法規。如果您不同意完全接受這些條款與條件,請立即離開“網站”。本網站上的資料均擁有相關智慧財產權及其衍生權,未經授權使用本網站的資料可能觸犯著作權法、商標法及其他法律。

第二條    內容所有權

本“網站”由共共好股份有限公司(下稱本公司)擁有和運作。本“網站”公開或顯示的所有內容,包括但不限於文字、圖表、照片、圖像、動畫、音效、插圖及軟體(簡稱“內容”)等,均屬本公司和/或其公司成員及其許可人和/或內容供應商所有。本“網站”內的所有組成要素,包括但不限於整體設計及“內容”,均受商業外觀、版權、道德規範、商標及其他所有相關智慧財產權的法律保護。除非依據本條款與條件或與經本公司在其他協議的聲明同意外,本網站任何部分或組成要素或“內容”均不得以任何方式複製或傳播。除非有明確協定同意,否則網站中的“內容”及一切相關權利為本公司成員或其許可人的資產。

第三條    免責聲明

一、在法律允許的最大限度內,本網站及內容均按其“現狀”提供,不包含任何類型的擔保,無論明示或隱含,包括但不限於品質滿意、適合特定目的及不構成侵權的隱含擔保。本網站的資訊僅以一般提供資訊為目的,不構成建議。

二、本公司保留隨時暫停或撤銷整個網站或網站任何一部分的權利,而無需另行通知或承擔任何責任。本公司得不經通知隨時變更本網站上的資料與服務。本網站上的資料與服務有可能過期,本公司未承諾更新本網站上的資料與服務。

三、本公司不保證或表示網站內包含的資訊和/或程式是準確、完整或最新的;或者網站不會中斷或發生錯誤;或者本網站存在的任何缺陷一定得到更正;或者網站或提供網站服務的伺服器不包含病毒或其他任何有害成分。在法律允許的最大限度內,在您使用本網站內的材料時,本公司不對材料的正確性、準確性、合適性、有用性、及時性、可靠性或其他方面作任何保證或表示。

下列各條項中訂定事項而產生的一切損害,使用者同意本公司不負任何賠償責任。

(一)使用本服務有以下所列之情形:

      1. 使用者預約不到特定時段、國籍、講師的課程。
      2. 使用者想預約之課程已被其他使用者提早預約。
      3. 由於講師所在國家的停電、通訊障礙等狀況導致課程不得不中止之情形。但若有符合發給補課券之狀況,本公司會發行一張補課券進行補償。
      4. 因使用者的訊息、檔案遭到不當存取、不當更改,或其他第三者的不當行為之情形。

(二)本服務中提供的課程之學習效果、有效性、正確性和真實性等。

(三)針對本服務本公司所介紹、推薦其他公司的服務、教材等之效果、有效性以及安全性、正確性等。

(四)使用未經本公司推薦的環境或系統而導致的任何問題。

(五)由於線上教室或本公司的合作企業所提供的服務發生錯誤、故障導致無法使用本服務之情形。

(六)使用者接收或開啟的檔案等導致感染病毒等損害。

(七)使用者的過失造成密碼資料遺失或失效,導致無法使用本服務。

(八)本網站中提供的所有資訊、連結等之完整性、正確性、即時性、安全性等。

(九)自本網站之連結,或連結第三者所營運的網站內容和其使用等。

(十)本服務或使用本服務相關的軟體以及檔案等的安全性。

免責事項附約:使用者同意本公司不對下列附屬條款所敘述之情況負擔任何責任:

(一)使用者可以自由選擇上課時間及授課講師。

(二)本服務中提供之課程在教育層面上具有效性、合理性、準確性、適宜性及可信性。

(三)本服務適用於本公司建議之支援環境中。

(四)本公司之線上教室、提供或建議使用之第三方軟體或與本服務相關之第三方軟體是安全的。

(五)使用本服務或本網站上所提供之資訊、連結、網址及檔案皆為完整、準確、保持更新及安全的。

(六)使用第三方經營之網站、任何從本公司導出或連結至本公司之資訊為準確及安全的。關於學生或老師會員就其註冊帳號之時,依據註冊頁面所需提供之基本資訊其真實性、準確性與是否合於法令之規定。

(七)關於老師會員於其相關資訊頁面,就其個人所為有關教學經驗、工作履歷、教學成效以及一切有關教學品質與內涵所為之描述與保證,與其是否合於法令之規定。

(八)老師會員之授課方式與內容,以及關於老師會員於實際授課時,由其使用的教材,其品質、內容與是否合於法令之規定。

(九)因經營考量而於本網站所刊載,非本公司所屬之第三方頁面、廣告或其他一切之線上資訊,其真實性、安全性、準確性與是否合於法令之規定

第四條    責任限制

一、您使用本網站需自行承擔風險。本公司或其任何附屬機構、其他協力廠商、執行官、董事、代理或任何參與設計、創作或交付本網站內容的其他方均不對使用或無法使用、或因使用本網站或本網站所連結之任何其他網站、或任何或全部這類網站中所含之資料或資訊或服務所導致之任何直接的、間接的損失(不論係依據擔保、合約、侵權或任何其他法律見解,亦不論是否事先告知有這類損害的可能性)均不負任何責任(包括,但不限於,利潤損失、資料損失或商務中斷所造成之損害)。

二、本公司一貫的政策為堅持不處理或接受任何本公司以外人士未經徵求而主動提供的建議、發明、設計、機密或專利性資訊和/或其他材料,無論它們是由文本、圖片、音效、軟體、資訊或其他方式(簡稱“材料”)構成。因此您不應將任何“材料”在網站上張貼,或用電子郵件或其他方式將這些材料發給本公司,本公司對於這些“材料”不負任何責任。

三、本公司保留自行決定阻截或刪除任何它認為不符合此條款與條件的規定,或不受本公司歡迎的通信內容和材料的權利。禁止在本網站張貼或傳送接收任何非法、威脅、誹謗、破壞名譽、猥褻、色情或可能觸犯任何法律的其他資料。

四、有時本公司允許您在“網站”系統內公開發佈由您製作的內容,比如通過電子海報、BBS、明信片、線上聊天室等方式發送資訊給“網站”成員或其他人。如果您使用這些服務,即表示您承認本公司僅充當發佈的被動管道,對由您或其他使用者創作的通信內容和材料的內容不承擔任何責任和義務。

第五條    條款的更改

本公司保留自行決定隨時變更、修改、添加或刪除本條款與條件內容的權利。請定期查看本條款與條件,及時瞭解有關變更。在這些條款與條件(包括Kong English隱私政策)的變更公佈之後,如不同意修改內容,應於公告後30日內告知本公司,如您繼續使用本網站即表示您接受這些變更。

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